Nos formations

BTS MCO

Management Commercial Opérationnel

Rythme d'alternance

2 jours formation / 3 jours entreprise

Niveau pré-requis

Bac / Niveau 4

Durée total de formation

1350 heures

Date de rentrée

Septembre/Octobre

Période de recrutement

Février à Octobre

Le titulaire du BTS MCO est en contact direct avec la clientèle. Sa mission consiste à attirer et accueillir les clients, à vendre les produits et/ou les services qui répondent à leurs attentes.

Découvre dans cette vidéo le parcours de Nina en BTS Management Commercial Opérationnel. Elle nous partage son expérience à l’école de formation commerce en alternance IFCV : ses motivations, sa vie d'étudiante, son stage en entreprise et ses projets professionnels.

Le BTS MCO

Présentation

Le titulaire du BTS MCO Management Commercial Opérationnel est chargé des relations avec les fournisseurs. Il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché. Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale qu'il anime.

Le BTS Management Commercial Opérationnel remplace l'ancien BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC).

La formation au Management Commercial Opérationnel

L’objectif de cette formation professionnelle en alternance est d’acquérir toutes les connaissances et compétences commerciales nécessaires. Au cours de ces deux années d'études, les alternants apprendront les techniques de vente et de relation client, la mise en place d’accords commerciaux, le merchandising, la gestion des flux de marchandises, l’organisation d’opérations de marketing et commerciales, ainsi que le développement de projets.

Le futur diplômé aura la possibilité de travailler dans tout secteur d'activité du commerce et de la vente : distribution alimentaires ou entreprises spécialisées, production ou prestations de services (assurance, banque, immobilier, transport, location, communication…), sites internet marchands, etc. Sa formation lui permet aussi bien d'exercer en tant que travailleur indépendant, que comme employé dans des entreprises de toutes tailles, au service d'une clientèle de particuliers ou de professionnels.

Le titre de BTS Management Commercial Opérationnel est une certification de niveau 5 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) - Fiche n°RNCP34031. Le titre délivré est certifié par le Ministère de l'Éducation Nationale.

Le BTS NDRC forme également à un aspect du secteur commercial. Afin de savoir celle qui correspond le mieux à votre projet, consultez la page comparative du BTS MCO et BTS NDRC.

Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant cette formation

BTS MCO en alternance

La formation au BTS MCO en alternance permet à l'étudiant d'effectuer des missions rémunérées par l'entreprise durant ses deux années d'études (BAC+2). L'école parisienne de formation au commerce en alternance, IFCV, propose ses partenaires de qualité pour les stages d'étudiants en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. De nombreuses aides de l'État sont régulièrement octroyées aux formations en alternance. Le rythme d'alternance est défini par l'IFCV Commerce Paris.

Rythme d'alternance

Afin d'allier théorie et pratique, le rythme de formation de l'alternant en BTS Management Commercial Opérationnel est :
2 jours en formation / 3 jours en entreprise

Ma semaine type
Lundi Entreprise
Mardi Entreprise
Mercredi Entreprise
Jeudi Management et Gestion des Unités Commerciales 3 heures
Management et Gestion des Unités Commerciales 4 heures
Vendredi Culture générale et expression 3 heures
Analyse et conduite de la relation commerciale 4 heures

Pendant toute la durée de formation, l'ensemble du programme sera suivi selon un calendrier défini par le rythme d'alternance proposé par l'école de formation au BTS MCO.

Cette semaine est proposée à titre indicatif. Un planning annuel vous sera remis en début d’année. Il est proposé aussi bien en contrat d'apprentissage qu'en contrat de professionnalisation.

    Le programme de formation

    Le programme de formation au Brevet de Technicien Supérieur en Management Commercial Opérationnel dispose d’enseignements professionnels, comme le management des unités commerciales, la gestion de la relation client et du développement et l’informatique appliquée à la gestion commerciale. La formation présente également des enseignements généraux, comme l’économie générale, le droit, un enseignement en langue vivante et le Français.

    Blocs de compétences

    • Culture générale et expression
    • Langue vivante étrangère
    • Culture économique, juridique et managériale
    • Développer la relation client, vendre conseiller, animer et dynamiser l'offre commerciale
    • Assurer la gestion opérationnelle
    • Manager l'équipe commerciale

    Tous les blocs de compétences doivent être validés pour l’obtention du diplôme. Il n’existe pas de système d’équivalence ou de passerelle. L’Éducation Nationale ne prévoie pas de rattrapages aux épreuves de BTS.

    Retrouvez l'ensemble du programme

    Intégrer la formation

    Les pré-requis nécessaires pour intégrer et suivre la formation sont : 

    • Baccalauréat validé ou en cours d’obtention
    • Intérêt pour le commerce et la vente 
    • Avoir le sens relationnel et le goût de la négociation 
    • Être dynamique, responsable et rigoureux  

    Processus d'admission

    Tout comme l’inscription, le processus d’intégration de l’IFCV est totalement gratuit. Vous pouvez déposer votre candidature en ligne en remplissant le formulaire d’inscription. N’hésitez pas à joindre le 01.84.78.22.05 si vous rencontrez le moindre problème ! 

    Une fois votre candidature déposée, nous vous recontactons dans les 48h afin de convenir ensemble d’une date pour votre processus de sélection. Ce dernier consiste en un test de connaissance en ligne suivi d’un entretien de motivation avec l’un de nos chargés de recrutement. 

    Suite au processus de recrutement, nous vous adresserons un mail d’admission ou de refus dans les 48h. 

    Découvrez le processus détaille sur notre page dédiée au parcours d'intégration.

    Tarif de la formation

    Le coût de la formation est pris en charge par l'OPCO (opérateur de compétences) et l'entreprise avec laquelle est signé le contrat d'alternance. L’alternant n’a aucun frais à sa charge.

    Il sera rémunéré en fonction de son âge et du niveau de formation.

    Poursuivre ses études

    Après l'obtention du diplôme, vous avez la possibilité de poursuivre vos études en suivant l'une des formations suivantes :

    • Bac+3 MCR (Manager Commerce Retail)
    • Bac+3 RDCFI (Responsable du Développement Commercial France et International)
    • Bac+3 CRCRH (Chargé de Recrutement et Conseils en Ressources Humaines)
    • Université, licence professionnelle…
    • Formations métiers

    L’IFCV Commerce propose 3 parcours de formation, chacun suivant une spécialisation du secteur commercial. Ils sont proposés à titre indicatif mais restent modulables selon le projet professionnel de l’alternant.

    Résultats

    Consultez les résultats des formations du Groupe IFCV.

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