Yogurt Factory - BTS MCO

Offre à pourvoir.

Yogurt Factory est une enseigne de frozen yogurt (yaourt glacé) 0% de matières grasses que chacun peut personnaliser en y ajoutant des toppings (fruits frais, coulis, biscuits, bonbons).

Nous recherchons des Employé.e. polyvalent.e.s H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.  

MISSIONS

1. Respect des normes d’hygiène

• Connaître les bases d'hygiène à suivre sur le point de vente ainsi que les contrôles à appliquer ;
• Connaissance des DLC produits, étiquetage des produits, contrôle à l'ouverture et à la fermeture des DLC, nettoyage des différentes surfaces et de la machine Taylor, tenue des vendeurs ;
• Opération « Une action un client » : Application du processus, conditionnement du vendeur à effectuer une action utile au bar avant de passer à un autre client durant le service.

2. Force de vente

• Adaptation du discours en fonction du client et des produits ;
• Vente complémentaire avant la conclusion de vente ;
• Travailler son discours de manière personnalisé en fonction de soi afin d'apporter une touche de sympathie et de proximité client ;
• Fidélisation client.

PROFIL RECHERCHÉ

• Titulaire d'un baccalauréat
• Dynamique et enthousiaste
• Sens relationnel et du service client

L'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.