Programme Bac Pro Commerce

Vous souhaitez en savoir plus sur le programme de la formation Bac Professionnel aux Métiers du Commerce et de Vente option Animation et gestion de l’espace commercial en alternance en termes de matières, volume d’heures, compétences à acquérir et examens à valider ? Voici toutes les informations dont vous avez besoin.

Des cours en présentiels

L’IFCV assure des cours collectifs en présentiel aux campus de l’école à Levallois-Perret.

La formation du Bac Pro MCV en alternance se déroule sur 2 ans avec un rythme de 2 jours en formation à l’IFCV et 3 jours de travail en entreprise. 

Les matières en Bac Pro MCV

Les matières enseignées pendant les 2 années du BAC PRO MCV sont obligatoires pour obtenir le diplôme. Ces matières participent principalement à former l’alternant sur la vente et le conseil de la clientèle dans une optique de fidélisation et la mise en place de l’animation commerciale.

Le programme du BAC PRO MCV est organisé autour des matières suivantes :

Matières d’enseignement professionnel

• E2 Animer et gérer l’espace commercial
• E3 Vendre-conseiller-suivre les ventes et fidéliser la clientèle dans une démarche RSE

Matières d’enseignement général

• E1.1 Économie-droit
• E1.2 Mathématiques
• E4.1 Langue vivante étrangère (Anglais)
• E4.1 Langue vivante étrangère (Espagnol)
• E5.1 Français
• E5.2 Histoire-géographie et Enseignement Moral et Civique
• E6 Arts appliqués et cultures artistiques

Les blocs de compétences

L’obtention du diplôme de Bac Pro MCV option A s’articule autour des blocs de compétences suivants :

Mathématiques
Rechercher, extraire et organiser l’information / Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution / Expérimenter, simuler / Critiquer un résultat, argumenter / Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit

Animer et gérer l'espace commercial
Assurer les opérations préalables à la vente / Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle / Développer la clientèle

Vendre-conseiller-suivre les ventes et fidéliser la clientèle dans une démarche RSE
Assurer la vielle commerciale / Réaliser la vente dans un cadre omnicanal / Assurer l’exécution de la vente / Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service / Traiter les retours et les réclamations du client / S’assurer de la satisfaction du client / Traiter et exploiter l’information ou le contact client / Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client / Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Langue vivante étrangère (Anglais)
S’exprimer oralement en continu / Interagir en langue étrangère / Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
➡️ Compétences de niveau B1 + du CECRL

Langue vivante étrangère (Espagnol)
S’exprimer oralement en continu / Interagir en langue étrangère / Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
➡️ Compétences de niveau B1 + du CECRL

Français
Entrer dans l’échange oral : écouter, réagir, s’exprimer / Entrer dans l’échange écrit : lire, analyser, écrire / Devenir un lecteur compétent et critique / Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle

Histoire-géographie et Enseignement Moral et Civique
Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures / Comprendre les enjeux liés au développement durable / Identifier les enjeux et contraintes de la mondialisation / Identifier les droits et devoirs civils, politiques, économiques et sociaux

Arts appliqués et cultures artistiques
Identifier les caractéristiques essentielles d’oeuvres, de produits, d’espaces urbains ou de messages visuels / Situer une œuvre ou une production dans son contexte de création / Maîtriser les bases de la politique des outils graphiques, traditionnels et informatiques

Nombre d’heures de cours de Bac Pro MCV

En moyenne, l’alternant assurera 14 heures de cours par semaine : répartie sur deux jours de 9h à 17h.

Étant en alternance, l’étudiant effectue en parallèle ses missions en entreprise les 3 autres jours de la semaine aux horaires fixés par le contrat avec l’employeur.

Les examens en Bac Pro MCV

Afin de clôturer les 2 ans de formations en alternance et ainsi obtenir le diplôme de BAC PRO vous devez passer un examen qui comporte des épreuves écrites et orales.

Retourner sur la page du Bac Pro Commerce.