Le responsable commercial doit tenir les objectifs commerciaux fixés et vendre les produits ou services proposés par l'entreprise.
Missions
Il peut être en charge de la vente d’un ensemble de produits ou services différents, contrairement au chef des ventes qui est plus généralement en charge d’un seul produit ou service.
- Mener et motiver l'équipe de commerciaux
- Assurer la formation des commerciaux
- Définir et suivre la stratégie commerciale de l'entreprise
- Négocier les contrats clients
- S'assurer de la satisfaction client
- Actionner de nouveaux leviers pour se développer sur le marché
Compétences recherchées
- Bonne communication
- Sens de la vente et la négociation
- Bonne résistance au stress
- Maîtrise des techniques de management et d'encadrement d'équipe
- Maîtrise des règles de comptabilité et de gestion
Perspectives d'évolution
Le responsable commercial peut évoluer vers la direction générale ou vers un poste de directeur de filiale, voire de directeur commercial au niveau régional ou national.
Formations